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標題新聞 |
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遠通電收落實ESG 國道電子收費拓新局 |
摘錄工商D1版 |
2024-04-26 |
綠色智慧交通是世界各國未來發展趨勢,也是地球邁向永續發展的關鍵。遠通電收透過協助政府推動電子收費代替人工收費,除了負責國道電子收費ETC穩定營運的重責大任,也藉由ESG「環境保護」、「社會公益」、「公司治理」三大面向的實踐,帶領員工齊心守護弱勢交通族群、打造綠色行車生態圈,推動台灣智慧交通的永續發展。
多面向服務 拓展ETC外部效益
遠通電收營運處副總謝明峰表示,在BOT及促參2.0的架構下,台灣ETC營運模式的成功,不僅可以輸出海外,協助他國建置ETC系統,有望讓東南亞地區也成為智慧行車的共好共榮圈,也為海外地區綠色運輸達到節能減碳的效果,形成良好的外部效益。配合政府南向政策的推動,遠通電收也組隊帶領其他供應商,前往東南亞建置ETC系統,這是「政府有償取得公共服務模式」的PPP 2.0成功的典範。
遠通電收配合政府提供ETC國道電子收費服務,發展成使用科技提供用路人及相關單位各式方案的服務。以車牌辨識來說,早期如有車牌冒用的情況時,往往較難取締;如今透過ETC收費系統,可以通知監理機關進而要求車主說明,防範不法行為。另外,ETC還可配合高公局在重要節日交通措施方面,彈性調整費率,達到交通疏導的目的。這些都是ETC可有效提升交通管理的優點。
在環境保護推動方面,遠通電收鼓勵所有用路人申辦電子帳單,並按時繳交通行費。根據調查,目前用路人申請電子帳單僅有5.7%,意謂每年約有600萬的紙本帳單寄送量,相當於每個月要寄送約50萬份的帳單,面對如此龐大的用紙量,如果用路人申請電子帳單,即能減少紙本行政文書往來,達到省紙愛地球的目標。
串連公益夥伴 守護弱勢族群
遠通電收為國家、為民眾提供道路收費的服務,同時也希望將CSR的對象與目標,聚焦在用路人安全,以及改善用路環境兩大塊。因此,以交通本業出發,透過公益活動,守護「弱勢交通族群」(Vulnerable Individual Protection Services, VIPS)。例如,自2018年起參與靖娟兒童安全文教基金會的「小黃帽計畫」,推動學童道安教育,並於2019年起連續五年合作製作推廣「兒童道安數位輔助教材」影片、問卷及線上活動,且教材全數免費提供全台小學免費下載,至今申請學校數已超過兩千所,期盼透過串聯公益夥伴,持續守護身心障礙族群、兒童、高齡者的用路安全。
強調「全員皆將」 重視員工能力發揮
公司治理是企業能否永續經營的重要關鍵,有別於傳統制式的新人教育訓練,遠通電收強調,由總經理帶頭,率領各單位主管,向新進同仁介紹不同部門所屬業務之外,還藉由教育訓練傳遞企業文化與工作價值,希望新進同仁建立良好的學習心態,提高工作宏觀視野。遠通電收主張「全員皆將」的概念,因此花很多時間培養新人和員工,就是希望能打造全員皆將,讓每位員工都有良好的發揮能力,為企業及組織的未來更具競爭力。
另外,遠通電收內部持續推動落實ESG,特別是「請款流程數位化」專案,告別過往紙本請款資料傳遞時效慢、應填資料不完整,以及「列印紙張」等痛點,該專案主打「全數位化作業」,包括線上開立表單、線上簽核、線上審核,全流程幾乎只需列印出一張紙,以因應會計做帳需求,需要黏貼單據的一張表單。此專案在2021年推出,相比推動前節省約83%的用紙,直到現在,幾乎已可以節省近100%的用紙量,透過員工的努力,為地球永續貢獻心力。
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2 |
ESG創意影片競賽 產學界力挺 |
摘錄工商A 18 |
2024-04-19 |
全球氣候劇烈變遷,無論政府與企業都深覺必須身體力行節能減碳 和永續ESG,隨著消費者綠色意識抬頭,ESG也為此成為各大企業的行 動顯學,「永續」已然是各企業列為最優先的發展議題。
今年由工商時報與「開拓環境保護基金會」主辦,「紫青商會」協 辦之首屆「我年輕、我環保《企業永續ESG校園徵影》-大專環保短影 片徵選競賽」,邀請大專院校青年學子透過時下熱門影音拍攝傳達環 境保護、生態永續的重要性,也藉此ESG議題向校園札根,激發學生 的靈感,共同創造引人省思且獨具創新風格的環保推廣影片,為人們 居住的地球盡一份心力。
為增進同學們對各大企業有關ESG永續的努力和成果之瞭解,活動 亦邀請各知名企業參與並提出策略單命題,由「企業老師-經驗交流 協助學生了解企業針對永續目標的實際作為」和「學校課程導師-專 業影像技術輔導」共同幫助學生完成,以各企業永續作為案例啟發, 徵求具創意之短片,透過青年創意將環保、ESG相關議題以影片呈現 ,實現「產業出題 學生作題」的活動宗旨。
在有關緊抓ESG企業永續趨勢部分,醫療類特邀愛爾麗醫療集團參 與;金融業代表之康和證券;休閒類為遠雄海洋公園;飯店類係以台 北凱達大飯店為代表;食品類邀集了阿默典藏蛋糕;而說到ESG企業 永續,再沒有比交通車輛運輸類的業者更切身感受的了,像是這次特 別邀請的業者包括Kia總代理台灣森那美起亞、SUM匯豐汽車、KYMCO 光陽機車以及遠通電收,都很早就已立定ESG的永續目標,同時不遺 餘力以舉辦活動來推廣永續理念,足堪作為其他同業的表率。首屆多 元化的永續命題,讓這次活動更添議題方面的份量,讓同學們在製作 影片時得以借鏡更多元的參考。
面對ESG企業永續,但凡國內知名企業無不紛紛列為公司的實踐標 的。這次活動還很榮幸邀集到照明業代表的展晟照明股份有限公司、 元創國際、人力業代表的邦達國際;以及牛頭牌(日新不銹鋼)、旺 旺宜蘭食品及維格餅家等重量級企業熱誠參與。
這次參與活動的學院非常踴躍,涵蓋銘傳大學、致理科技大學、真 理大學、佛光大學、世新大學、文化大學、清華大學、臺灣藝術大學 、明新科技大學、玄奘大學、元智大學、南臺科技大學、台北大學、 嶺東科技大學、美和科技大學、成功大學等23個學院,以及多達32位 教授熱情參與,盛況空前,顯示校園對ESG永續議題的重視程度。
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3 |
遠通電收 打造綠色行車生態圈 |
摘錄工商A 19 |
2024-04-19 |
國道電子計程收費今年邁入第11年,累計通行交易已高達582億車 次,用路人每次通行交易能實踐ESG。據高公局統計,實施全面國道 計程電子收費後,預估每年可創造超過17億節能減碳、省時效益,是 全民共同努力與受惠成果。
透過國道ETC,車輛暢行無阻,可減少燃油與廢氣排放,計程收費 至2023年底共節省逾10億公升燃油,超過407座奧運規格游泳池,減 少238萬公噸二氧化碳排放,相當6,435座大安森林公園一年吸碳量。 用路人省下的燃油累積超過267億元。此外ETC所省下回數票,疊起來 超過9,478棟101大樓高度;以一天約150萬輛車上國道來計算,每車 平均可省20分鐘,ETC一天可為所有用路人節省共3,000萬分鐘=50小 時=2.83天,累積潛在時間效益驚人。
遠通電收已將國道電子收費營運模式,延伸至各縣市路邊停車及停 車場服務,並攜手各縣市政府以至醫院、百貨、飯店、學校及停車場 業者打造「uTagGo數位停車場」,讓用路人享受便利停車同時無痛落 實ESG。目前「eTag停車扣繳服務」減少用車碳足跡行動包括:全台 各縣市路邊停車皆能自動代扣,不需持單至超商繳費;全台逾2,000 家合作停車場免至繳費機排隊繳費即可快速離場;與子公司遠創智慧 合作,首創停車消費可累積uTagGo減碳車幣,點數可運用折抵國道通 行費與停車費,打造綠色行車生態圈。
eTag停車扣繳結合uTagGo APP導航停車場服務,可縮短用路人找尋 停車場時間,減少車輛怠速及繳費單印製,每次能減碳704.4公克; 109年1月至112年10月底累計逾6,300萬車次使用eTag停車扣繳服務, 相當於373萬棵樹一年吸碳量,環保效益持續累積中。
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4 |
路邊停車費 eTag代扣全台皆通 |
摘錄經濟A 10 |
2024-04-06 |
eTag自4月1日起可自動代扣雲林縣斗六市路邊停車費,等同台灣本島收費汽車格皆可使用eTag自動代扣停車費,遠通電收除感謝全台縣市政府,以及醫院、百貨、飯店、學校及停車場業者,與遠通共同達成「數位停車服務」之新里程碑,更期待透過節省列印停車單據,讓廣大用路人在便利停車的同時,無痛落實ESG。
遠通電收表示,民眾可使用遠東商銀、國泰、台新、玉山或中信5家銀行的信用卡,透過uTagGo App或至銀行網銀快速申辦,即可代扣各縣市路邊停車費,每月只須隨信用卡繳費一次,省去每次停完車跑超商或單次線上繳費的時間,更可避免逾期受罰的風險。
雲林縣因人口及產業快速發展,車輛大量增加與長期占用用車格導致停車問題日益嚴重,縣政府修正雲林縣公有公共停車場收費及管理自治條例,並自去年起於斗六市公園路、府文路、民生南路優先實施收費,今起再擴大停車收費範圍,民眾可透過遠通電收代扣或到四大超商繳費。
此外,南投縣已於今年3月1日啟動路邊停車收費,正式宣告南投免費停車走入歷史,民眾除可透過掃描「智慧停車柱」上QR Code繳費,亦可直接申辦「eTag停車扣繳服務」繳費,無須掃碼或跑超商繳費,節省寶貴時間和精力,申辦網址:https://campaign.utaggo.com.tw/eparking.html。
遠通電收除攜手各縣市政府推出路邊停車代扣繳服務,亦攜手子公司遠創智慧,協助停車業者打造數位停車場及多元行動支付平台,並且持續放大「點數經濟」,繼與HAPPY GO停車累點優惠、台新銀行「台新Point」互惠串聯後,再新增與第一銀行合作推出「粉獅幣」兌換uTagGo「減碳車幣」服務,持續為用路人節省荷包。
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eTag代扣停車費 落實ESG |
摘錄工商A16版 |
2024-04-03 |
遠通電收1日宣布,即日起eTag可自動代扣雲林縣斗六市路邊停車 費,等同於
台灣本島收費汽車格皆可使用eTag代扣停車費。遠通感謝 能與全台縣市政府,以
及超過2,000家醫院、百貨、飯店、學校及停 車場業者通力合作,共同達成數位停
車服務新里程碑,並透過節省列 印停車單據,讓廣大用路人在便利停車時,無痛
落實ESG。
遠通電收表示,民眾可使用「遠東商銀、國泰、台新、玉山或中信 」等5家
銀行信用卡,透過uTagGo App或至銀行網銀快速申辦,即可 代扣各縣市路邊停車
費,每月只須隨信用卡繳費一次,省去每次停完 車跑超商或單次線上繳費的時
間,更可避免逾期受罰的風險。
遠通電收除攜手各縣市政府推出路邊停車代扣繳服務,亦攜手子公 司遠創智
慧,協助停車業者打造數位停車場及多元行動支付平台,並 且持續放大「點數經
濟」,繼與HAPPY GO停車累點優惠、台新銀行「 台新Point」互惠串聯後,再新
增與第一銀行合作推出「粉獅幣」兌 換uTagGo「減碳車幣」服務,持續為用路人
節省荷包。
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遠通電收ETC台灣隊 展示五大AI新服務 |
摘錄經濟A17版 |
2024-03-20 |
遠通電收子公司遠創智慧籌組台灣ETC國家隊成功輸出泰國,獲亞洲.矽谷計畫
執行中心邀請,參與2024智慧城市展「亞洲.矽谷」主題館,並獲選為「系統整
合」唯一代表業者,展示台灣現行的多車道自由流(MLFF)ETC解決方案 ,及運
用AIoT以及AI數位科技延伸多項創新服務。
遠通電收與子公司遠創智慧長期與ETC國家隊夥伴合作,自主研發台灣本土解決
方案,這次在「亞洲.矽谷」主題館現場展示5項創新服務:一、自建AI訓練引擎
之「車牌辨識解決方案」,可支援多國車牌與車輛辨識,已應用在國內與泰國、
馬來西亞、印度等國;二、部署於泰國新建M6及M81高速公路之「智慧交控系統
及智慧高速公路管理解決方案」。
三、整合50萬筆歷史氣象資料與11座「AIoT微型氣象站」於道路現場蒐集之氣象
資料整合而成之「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」,透過AI預測分析即時
氣象情報與告警系統,提供用路人、營運商與交通管理機關進行即時告警、交通
管理輔助與應用。
四、台灣高速公路建置之「高精度動態地磅系統」,可有效辨識超載車輛以保護
道路路面及減少超重車輛的廢氣污染。
五、可支援多種支付與包括月租、電車充電服務,業者智慧場站管理等整合加值
服務之「智慧停車解決方案」。
遠東集團董事長徐旭東與遠通電收總經理張永昌,更親至展會交流台灣高速公路
電子收費系統累積20年之實證經驗,以及台灣ETC國家隊一同協助新南向國家從
規畫、建置、營運,提供一站式量身設計之ETC營運方案,克服其因柵欄式收費
所造成高速公路擁堵之痛點。
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智慧城市展 台ETC秀五大AI新服務 展示多車道自由流ETC解決方案,及運用AIoT及AI數位科技延伸多項服務 |
摘錄工商A14版 |
2024-03-20 |
亞洲規模最大的物聯網產業展會「2024智慧城市展」於昨(19)日 登場,遠通電
收子公司遠創智慧因籌組台灣ETC國家隊成功輸出泰國 闖出名號,獲選「亞洲.
矽谷」主題館「系統整合」唯一代表業者, 對外展示台灣累計20年的多車道自由
流(MLFF)ETC解決方案,及運 用AIoT以及AI數位科技延伸多項創新服務。
遠通電收與遠創智慧長期與ETC國家隊夥伴合作,此次展出五項創 新服務,
包括:自建AI訓練引擎的「車牌辨識解決方案」。二、部署 於泰國智慧國道的
「智慧交控系統及智慧高速公路管理解決方案」。 三、「AIoT微型氣象站」及
「AIoT高速公路ETC維運決策支援系統」 。四、「高精度動態地磅系統」。五、
可支援多種支付與包括月租、 電車充電服務,業者智慧場站管理等整合加值服務
的「智慧停車解決 方案」。
行政院工程會統計,去年台灣工程廠商於新南向市場總得標金額約 新台幣
319億元,年增近一倍,創下歷史新高,其中包括遠創智慧得 標泰國高速公路收
費系統維運案。遠通總經理張永昌表示,泰國目前 正如火如荼建置收費門架,M6
與M81兩條智慧高速公路,總共須建置 28座門架,目前已經完成7座,配合泰國政
府進度,預計2026年可以 全數完工。
台灣ETC積極打造綠色交通,自103年電子計程收費啟用至今,已攜 手用路人
透過不停車繳費,減少234萬噸的碳排放量,相當於6,319座 大安森林公園年吸碳
量,減少燃油共9.9億公升,相當於399座奧運標 準泳池容量,省下回數票疊起
來,約等於1萬1,000座台北101大樓的 高度,用路人每一次上國道,都是低碳生活
的展現。
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裕隆揪伴 攻後勤紅利 |
摘錄經濟C6版 |
2024-01-24 |
裕隆(2201)集團昨(23)日宣布,旗下移動服務事業與遠通電收旗下全台最大車主平台uTagGo合作,串聯eTag智慧停車服務,將ETC服務從國道延伸至停車場外,擴大百萬車主服務量能,守住百億元後勤紅利。
裕隆集團將進一步聯手全台最大保修通路歐固德、SAVE保修聯盟,透過「一廠保修全台服務」,提供車主預約保修服務,擴大360萬車主在全台都能找到服務廠,全面打造車主服務網,讓後勤紅利完整不泄漏。
維修服務為車廠的重要營收獲利來源,可稱為車廠的「後勤紅利」。在新車銷售之外,後勤維修、保養等服務,可說是車廠最重視的業務,若做到好,能帶來質量俱佳的長尾獲利效益,否則就會隨著車齡逐漸流失。
以和泰集團為例,旗下的維修業務除了原廠的保養廠之外,為了分散量能並廣設社區店,與車主建立各深入穩固的關係。此外和運的HOT保修及中古車商加盟、abc好車網等中古車價值服務,更是鏈接售後的相關的業務服務,有效擴展汽車周邊的業務來源。
車廠指出,原廠的保養廠以車齡較小的車主為主要客層,車齡較高的車主則尋求其他的保養廠,車廠兼顧原廠保養廠與保修聯盟,可以將大部分客層涵蓋在內,效益相當高。
裕隆集團移動服務事業表示,旗下歐固德、SAVE保修聯盟為國內最大保修通路,兼具技術與服務口碑,擁有超過百位專業技師,首創「一廠保修全台服務」的聯盟體系,已服務超過20萬名進口車車主;uTagGo則為國內最大用車服務平台之一,透過這次合作不僅能夠加速移動服務事業群在用車服務領域的布局,雙方線上線下服務的結合,更能提供車主信賴、便捷優質體驗。
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遠通ETC新約拚年中簽署 |
摘錄經濟A4版 |
2024-01-07 |
交通部所屬第一個大型BOT案-高速公路電子收費系統(ETC)營運期將屆滿,負責建置營運的遠通電收有優先議約權,向交通部高速公路局提出新的投資計畫書正審核中,若通過並完成議約,有望取得10或15年新約並於今年中簽署,成為台灣大型BOT(興建、營運、移轉)案合約期滿重新完成議約首例。
交通部高速公路局副局長彭煥儒最近表示,遠通已提投資計畫書,現正審核中,原則上會給一些意見,看遠通接不接受,接受的話就到議約階段,若順利,今年中會有一個比較好的結果。
據悉新合約重型機車也將納入照相扣款項目,彭煥儒說,不管是新車種或新路段,原契約就有處理機制,現在把它加進去而已。重機是特別車種,現在沒有偵測,未來若開放進國道,一定要設,只是目前國內對重機的想法還沒有共識。
至於續約年限,彭煥儒說,原契約是18年四個月,促參法規定不可超過原契約年限,新合約會給多長時間也是在談項目之一。
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遠通攜靖娟 辦交通安全隨堂考 |
摘錄工商A 16 |
2024-01-03 |
遠通電收攜手靖娟兒童安全文教基金會、uTagGo App與徐元智先生 紀念基金會共同推出「交通安全小學堂隨堂考」,透過537所小學和 線上問卷廣邀近18,000人填答,大眾組問卷結果驚訝發現,大人道安 知識盲點竟然比學童更大。
靖娟基金會表示,台灣交通事故是18歲以下兒少的「頭號殺手」, 2022年有26,164名兒少在交通事故中受傷,較2021年上升1,603人。 而從問卷結果來看,成人道安常識較學童更不足,可能成人在成長過 程中沒學過交通安全教育,對於正確或有系統道安教育也相對欠缺。 遠通電收指出,此次問卷結果可做為推廣道安時的參考與運用,為落 實企業社會責任,將持續推動道安公益。
靖娟基金會表示,最值得注意的是,針對家長對於學童道安教育與 日常落實中,竟僅有56.8%民眾意識到馬路對面呼喊孩子是錯誤行為 ,若家長、親友於道路對面側直接呼喊孩子,容易讓孩子不顧交通狀 況直接穿越馬路造成憾事。另外還發現,有15%民眾認為僅駕駛人須 配戴安全帶,對正確使用安全帶觀念仍須加強。
遠通與靖娟發現除了路口外,常被忽視的停車場域、國道休息站等 區域都需留意停讓。因此推出停車場安全教材並舉辦國道交通安全嘉 年華,透過寓教於樂方式,提醒民眾更留意「停」與「讓」。
對應現行課綱和道安教育、常見急救課程,卻缺乏道路風險判斷, 呼籲政府、民間共同宣導,讓成人、學童都能重視交通安全教育。遠 通電收也將透過ETC數位科技,與全體用路人共同努力,並關注交通 弱勢族群安全議題,為社會、交通環境盡一份心力。
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遠通電收 奪連鎖業奧斯卡六大獎 |
摘錄經濟A 12 |
2023-12-12 |
素有「台灣連鎖業奧斯卡金像獎」美譽的全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔日前揭曉,遠通電收勇奪6座大獎,其中石碇門市店長沈憶玟更一舉囊括「傑出店長獎」及一座象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」,東山門市陳怡庄、關廟北門市戴宜庭、清水門市戴聖慧及台中門市王璽婷則獲頒「優良店長獎」。
今年獲頒183位優良店長中,只有6位能通過SGS專業神秘客評比滿分獲頒「服務品質優異獎」,獲得該獎項的石碇門市店長沈憶玟表示,為帶領門市同仁將服務做到100分,親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,以及SGS ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課取得雙項認證,能夠將所學實際運用在門市管理和每一位客戶身上,且獲得肯定,感到非常欣慰。
遠通自2018年參賽至今已成就7座傑出店長獎、7座服務品質優異獎,以及28座優良店長獎,得獎紀錄未曾中斷,顯示服務維持高水平,更希望透過選拔帶給用路人專業且有溫度的服務。
此外,遠通攜手政府推動國道ETC全民服務的數位轉型,持續以用路人行車需求為核心,更結合遠創智慧uTagGo以數位科技積極經營「車生態圈」;除uTagGo停車服務外,更透過異業結盟提升用路人在購車、保修、保險,以及購物優惠等更多元、更個人化的行車便利服務。
有感近年詐騙猖獗,遠通電收門市為保護用路人,由店長們帶領同仁推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、eTag停車扣繳和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務,透過主動宣導,用路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少六成以上。
遠通也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、ISO 9001品質管理、ISO 22301營運持續、ISO 27001資訊安全管理、BS 10012個資管理等六大國際認證,維持高規格服務,連年獲頒「服務品質優異獎」即是對遠通門市同仁服務品質最大的肯定與鼓勵。
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SGS神秘客評比滿分 遠通奪6大獎 |
摘錄工商C8版 |
2023-12-08 |
素有「台灣連鎖業奧斯卡金像獎」美譽的全國商店優良店長表揚暨 傑出店長選拔12月6日揭曉,遠通電收勇奪6座大獎,其中石碇門市店 長沈憶玟更一舉囊括「傑出店長獎」及1座象徵神秘客評比滿分的「 服務品質優異獎」,東山門市陳怡庄、關廟北門市戴宜庭、清水門市 戴聖慧及台中門市王璽婷則摘下「優良店長獎」。
今年183位優良店長中,只有6位能通過SGS專業神秘客評比滿分獲 頒「服務品質優異獎」,沈憶玟表示,為帶領同仁服務做到100分, 親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程,以及ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課取得雙項認證,能將所學實際 運用在管理和客戶上且獲得肯定,頗感欣慰。
遠通電收表示,自2018年起已拿下7座傑出店長獎、7座服務品質優 異獎及28座優良店長獎。遠通攜手政府成就國道ETC全民服務的數位 轉型,持續以用路人行車需求為核心精進ETC服務,也結合遠創智慧 uTagGo經營車生態圈,透過異業結盟提升用路人行車便利服務。
過去一年詐騙猖獗,遠通門市為保護用路人免於詐騙損失,由店長 們帶領同仁積極推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、停車扣繳 和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務全面阻詐,透過主動宣導,用 路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少逾6成。
遠通也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、I SO 9001品質管理等6大國際認證,連年獲頒服務品質優異獎即是對門 市同仁服務品質最大肯定。
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台灣ETC輸出建功 獲全球大獎肯定 |
摘錄經濟A 12 |
2023-10-17 |
台灣ETC再獲全球大獎肯定,遠通電收總經理張永昌出席第29屆ITS世界大會,以壓倒性8:3票數勝出紐西蘭,獲頒世界大會名人堂終身成就獎,是繼前行政院長毛治國、現任交通部長王國材,台灣第三位獲頒此獎之得主;加上先前遠通電收╱台灣高鐵、台北╱高雄市分別獲頒產業與地方成就獎,台灣不僅集滿大會所有成就獎項,更締造亞洲唯一有3位名人堂得主的會員國紀錄,台灣ETC此次獲獎不僅爭取龐大國際聲量,更成為全球PPP 2.0數位服務的表率。
張永昌表示,獲獎不僅是對台灣智慧運輸及多車道自由流ETC系統的重大認肯,也是對過去20年來政府與遠通電收透過PPP合作獲得廣大民眾支持,進而實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的肯定。
他特別感謝交通部、高公局支持,以及遠東集團董事長徐旭東帶領團隊兩波數位轉型,協助台灣智慧運輸技術完成在地化、整合上下游隱形冠軍,進而打造ETC供應鏈平台;遠通更在前年籌組智慧交通隊將台灣經驗複製到泰國,落實政府新南向政策的同時,也敲開了台灣智慧交通數位服務輸出國際市場的大門。
為何能一舉拿下泰國ETC訂單,張永昌表示,因為全球只有遠通有過起死回生的經驗,所以更懂如何幫助其他國家降低失敗成本。他坦承遠通最初是以技術中心為導向,直覺認為提供了好的技術設備,用路人就會買單,結果利用率起不來,還面臨解約危機。
但危機就是轉機,轉機變成商機。遠通自2012年轉換採用eTag,換了工具更換了營運思維,從供給端轉為以使用者需求出發,採取更有彈性的科技架構,適應數百萬用路人的不同需求,讓ETC使用率在2014年就衝高到94%,滿意度至今維持九成以上。
遠通更將ETC全民服務逐步拓展到個人化行車服務(MaaS),包含各縣市路邊及停車場自動扣繳服務,推出 uTagGo「減碳車幣」服務,建構綠色行車生態圈。
台灣的ETC經驗正在泰國落地生根,加上印尼、馬來西亞、印度等政府都有合作洽談中,未來可望在更多國家可以看到台灣交通隊的身影,持續推動新世代全民數位服務。
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ETC落地新南向 攻全球智慧城市商機 |
摘錄經濟A 12 |
2023-10-17 |
為落實Taiwan Can Help理念,總統府秘書長林佳龍及國發會主委龔明鑫9月率團前往泰國交流,向泰方展現台灣智慧城市之成功經驗及量能,亦與泰方建立長期交流平台,協助業者拓展國際市場。
林佳龍表示,此行盤點國發會超過250項發展智慧城市整體解決方案,並整合台灣智慧城市相關產業參與「台泰產業鏈結高峰論壇」,組成聯合艦隊航向新南向,共同打造智慧與淨零的城市並創合作商機。
他舉例,遠通電收整合AI高速攝影機、IoT物聯網與大數據等智慧交通系統,在交通部支持下,成功在曼谷高速公路導入「M Flow」ETC國道電子收費系統試點,營運至今改善80%交通問題,減少90%人工判讀以及碳排放,提高電子收費營運效率與智慧化,未來除擴大在泰國曼谷高速公路的建置外,也有助於拓展馬來西亞市場。
龔明鑫則表示,台灣過去已成功推動250多項智慧交通、智慧健康、智慧製造及農業等解決方案,並有88案輸出國際,台泰以雙向互惠為核心理念加速發展出互利共贏的合作模式,持續複製成功解決方案,朝向更多東南亞國家進行輸出。
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政府攜手ETC新南向 擘劃智慧城市藍圖 |
摘錄工商A 11 |
2023-10-17 |
國發會為落實總統蔡英文指示Taiwan Can Help理念,實踐政府「 數位新南向」政策,國發會主委龔明鑫於9月中召集智慧城市相關產 業與公部門代表,率團前往泰國進行交流。總統府秘書長林佳龍本次 受邀同行,展現對新南向市場的高度重視和企圖心,向泰方展示台灣 智慧城市領域的成功經驗跟實力,同時建立長期交流平台和合作機制 。
泰國有長達6,600公里的高速公路,雖有完善建設,卻面臨壅塞、 空污等難題。張永昌分享ETC正因為有實戰經驗,走過面臨關門的困 境,再從錯誤中不斷修煉,打造出先進減碳智慧交通解決方案獲泰國 青睞。台灣ETC不僅有助改善環境,尤其泰國願意接受無閘門設計, 不僅體現社會進步,更有望減低當地塞車困擾。
林佳龍表示,遠通電收整合AI高速攝影機、IoT物聯網與大數據等 智慧交通系統,並在交通部的支持下,成功在曼谷高速公路導入「M Flow」ETC國道電子收費系統試點,營運至今改善曼谷M9高速公路80 %的交通問題,有效減少90%人工判讀以及碳排放,提高電子收費營 運效率與智慧化,也締造台灣產業輸出的成功案例。
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台灣ETC再獲國際大獎 引領全球智慧運輸 |
摘錄工商A 11 |
2023-10-17 |
台灣ETC系統享譽全球,再獲國際大獎!集結上萬名、逾百個國家 智慧運輸專家、政府代表的「智慧運輸世界大會(ITS World Congr ess)」,16日在中國蘇州舉辦,其中代表台灣智慧運輸數位服務的 多車道自由流電子收費服務(ETC)受到各國肯定,遠通電收執行董 事兼總經理張永昌帶領團隊成績有目共睹,獲頒「名人堂終身成就獎 」,再度讓台灣站上世界舞台。
遠通電收總經理張永昌經台灣、日本、韓國、新加坡、香港、泰國 、印尼、馬來西亞、中國、紐西蘭、澳洲共11國投票後,以8票對3票 勝出紐西蘭獲獎。ITS亞太秘書處秘書長Akio Yamamoto讚譽張永昌帶 領遠通電收參與台灣PPP(Public-Private-Partnership,政府與民 間合作模式)政策成果亮眼,成功推動ETC數位轉型,使eTag普及率 高達94%,收費準確率接近100%,致力將技術與經驗分享至世界, 有助促進全球智慧運輸發展。
交通部長王國材表示,行政院工程會已將ETC系統列為國家七大工 程輸出團隊之一,台灣ETC系統成熟度已是亞洲智慧運輸典範,成為 各國參訪指定項目。eTag服務從國道計程收費,到數位轉型收集大數 據,運用在交通管控、旅行時間預測等範疇,現今更延伸到智慧停車 、智慧城市應用,都對交通運輸產生極大助益。
遠東集團董事長徐旭東獲悉得獎訊息後表示,政府在20年前即決定 實施電子收費的遠見感到佩服,同時台灣ETC目前高普及率和高精準 的收費成功率,證明這是個成功的PPP案例。
回顧國道收費數位轉型進化史,遠通電收在這20年間,從虧損高達 46億元逆轉成為各國智慧運輸先鋒者,讓台灣躍上國際舞台,張永昌 表示一路走來「只有累積,沒有奇蹟」,強調ETC之所以能把危機化 為轉機,轉機變成商機,就是專注「以人為本」的精神宗旨,從全民 服務的立場著手,將電子收費慢慢發展到民眾個人化服務,真正幫使 用者解決問題。獲獎不僅是對台灣成功推動多車道自由流ETC系統的 重大認可,也是對過去20年來與遠通電收與政府透過PPP合作獲得民 眾支持,進而實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的認可。
台灣ETC能有今日成績,仰賴政府跟民間長期累積和發展,其中PP P公私合作模式,借重民間具備創新能力和技術的公司建置服務造福 民眾,彌補政府對於科技應用發展的限制與挑戰;張永昌感謝交通部 、高公局當時設立ETC目標明確,專注全民服務數位轉型,搭配長時 間的磨合與累積,使ETC一路往前邁進,並參進政府推動「數位新南 向」政策遠赴泰國,將實戰經驗與技術輸出,替東南亞常見的塞車議 題,注入一道解決曙光。
張永昌表示,將智慧運輸發展到個人化行動服務,便是交通化的數 位轉型。遠通電收前期以科技服務,找到全民都可以接受的ETC服務 方案,正是第一階段的數位轉型,現在到未來十年則是「從服務導向 創新」的第二階段數位轉型。因應促參2.0,張永昌期待,「政府有 償取得公共服務模式」的PPP2.0能結合數位科技及服務科技領域,藉 著創新的研發、技術、導入關鍵人才培育,可以全面提升公共服務的 效率與方便性並提升臺灣產業國際競爭力,舉例來說,ETC是可以直 接接觸到民眾而提供個人化服務的公共事業,政府可思考如何利用E TC這種直接接觸民眾的機會,提供國道收費以外的創新便民服務。
遠通電收也與ESG趨勢接軌,現行力推的行車APP「uTagGo」將個人 化服務擴大至路邊跟收費停車場,加辦eTag停車扣繳服務,駕駛不用 再跑超商繳費、擔心繳費單遺失,甚至在悶熱的停車場排隊繳費,減 少車輛怠速與繳費用紙,會員紅利點數還可累積「減碳車幣」(1元 等於新台幣1元),落實綠色智慧城市,也替民眾省荷包,達到民眾 、政府、廠商三贏局面。
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國道交通安全嘉年華 推廣停讓文化 |
摘錄工商A 19 |
2023-09-27 |
響應交通安全月,遠通電收攜手高公局、國道公路警察局、全家與 靖娟兒童安全文教基金會等公益夥伴於9月24日假國五蘇澳服務區舉 辦第二屆「國道交通安全嘉年華」,宣導交安月主題「人本交通.停 讓文化」,由市區道路延伸至國道與服務區。
交通部政務次長陳彥伯表示,行政院推動行人交通安全政策綱領, 全面改善道路人行安全環境,強化用路人正確安全觀念。今年交通安 全月由高公局主辦,依循交通部停讓文化政策,加強宣導停讓行人的 觀念,將道安扎根於生活,「停」「讓」觀念深植人心。
遠通電收總經理張永昌表示,希望能徹底落實停讓文化,且能將E TC數位科技貢獻在交通安全上,守護民眾安全出行,並響應政府宣導 道安觀念,號召更多企業團體守護更多弱勢交通族群。
遠通電收與靖娟基金會持續推廣兒童道安,長期致力於運用AI科技 提升聽覺弱勢族群用路安全的「智能耳聰科技」也首度參與活動,教 導兒童即時保護自身安全。
因應中秋、雙十連假將至,高公局局長趙興華呼籲駕駛人行經路口 ,皆須遵守停讓行人準則;行人穿越馬路亦須遵守交通規則,建立國 人正確用路觀念。
國道公路警察局局長廖美鈴表示,降低國道事故的嚴重程度及發生 率是公警局重視的課題,民眾可下載1968 App並開啟手機GPS定位了 解路況。
為了擴大道安影響力,遠通電收力邀蘇澳服務區業者全家,將服務 區現場布置成一本大型道安教科書,民眾透過互動、遊戲等方式學習 道安知識。
長期關注道路安全與兒童安全的靖娟基金會也到場支持,舉辦「2 023交通安全小學堂」線上道安有獎徵答,邀請全民共同挑戰「道安 達人」,還可抽大獎。遠通電收希望能號召關心道安,一同安全守護 ,讓愛遠行。
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遠通電收ETC 台灣智慧交通輸出典範 |
摘錄經濟A 13 |
2023-09-25 |
遠通電收協助泰國打造台版ETC的M-Flow自由流高速公路收費系統,部分道路一開通即快速解決塞車困擾,泰國公路局甚反映有95%收費站區域沒有像以前那樣累積的汽車堵塞;看好M-Flow登記車數已超過632,677輛規模,會員數也達50萬且持續成長,除大幅改善泰國堵塞交通,也為台灣智慧交通輸出締造亮眼佳績,成為各國借鏡最佳典範。
過去泰國高速公路為消化人工收費或柵欄閘道口的冗長車潮,常需等候10分鐘以上,因此,泰國積極尋求外援,評估各國ETC方案;而台灣ETC除具完整軟硬體整合方案,以及相對實惠費用優勢外,更是唯一家擁有B2C營運推廣的經驗業者。
2021年經由遠拓泰與BGSR(BTS、GULF、STEC和RATCH)聯營集團合組團隊,取得曼谷M6與M81兩條高速公路自動收費系統建置與維運案,不僅讓台灣ETC完美複製到泰國高速公路,更讓台灣高滿意度的營運服務也在泰國落地生根。
目前泰國政府選在曼谷東側的第九號城際高速公路(M9)導入示範專案,比照台灣ETC模式建置的M-Flow,自2022年啟用至今,過去收費站前總是回堵車流達4公里已成往事記憶,也因為交通順暢增加了13%道路流量,洗刷過去曼谷高速公路塞車惡名。
M-Flow採用高速攝影機等AI辨識技術,正確率達98.22%,車輛可以120公里限速通過收費點,讓收費時間從原本5秒提升至0.08秒,大幅增加流通速度,但如何跟用路人溝通並獲得信任才是M-Flow成功關鍵。
例如在遠通建議下,M-Flow支援所有需收費的車輛類型,同時支援信用卡、簽帳金融卡、銀行臨櫃、ATM與銀行帳戶勾連、手機APP、既有ETC帳戶、QR Code,大幅提升繳費便利性,讓民眾對於M-Flow便利性有極高評價進而增加使用意願。
看好泰國有6,600公里高速公路的商機遠景,也代表遠通光在泰國就有倍數成長契機,加上印尼、馬來西亞等政府洽談合作,期待未來有更多國家可以看到台灣交通隊身影,提供最先進減碳智慧交通解決方案。
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