台新人壽承德處壽險顧問陳玉婷藉由愛與關懷、用心照顧更多人的 初衷，達成公司內部3W（每週成交三件保單）連續1,400周的驚人紀 錄，成為「天后級」人物，她秉持熱忱、努力與踏實，締造難以打破 的超高門檻。

　　陳玉婷自1992年進入台新人壽，入行已超過30年。對於寫下如此驚 人紀錄，她說，要完成一件事情，絕對沒辦法只靠一個人，個人占三 分之一，三分之一為公司內外勤的眾志成城，最後三分之一就是客戶 的不離不棄。

　　陳玉婷觀察到，從以前至今共有五大改變，一是「科技腦」，現在 壽險顧問最大改變就是科技應用跟以前不一樣；二是「人文心」，也 就是以人為思維，關心客戶，如何讓保險回到保障的重心；三是「保 險情」，即使面臨疫情、公司變化，但不變的是信守承諾；四是「國 際觀」，台新金控加入後，產品更加多元，擁有更全面性商品可以符 合客戶需求；五是「執行力」，隨著時代進步，多了3C、5G的高科技 產品，但不變的是個人跟組織的活動量。

　　對未來的方向，陳玉婷認為，需要具備「7S」，包含Search（尋找 ）、Sell（銷售）、Service（服務）、Study（學習）、Structura l Activity（典型固定的工作時間表）、Sit Plan（備案）、Sales Manager（管理職）。要達到如此驚人的紀錄，關鍵在於「Structur al Activity」，她舉例自己每周會提出8到10份建議書，以及8到10 位的需求分析，要保持活動量，才能持續有全新的客戶名單，因此， 陳玉婷已擁有超過7,200位客戶。

　　1,400周來，陳玉婷印象深刻的是疫情期間，部分客戶無法送別家 人最後一面。她說，以前認為開拓客戶很難、客戶拒絕很難、達到每 週3W很難，但都比不上疫情帶來的傷害，看到那種無法好好告別跟致 意，提醒自己隨時都要把握付出與感恩。

　　陳玉婷感謝這一路陪伴走來的客戶們，未來也期許能藉由知識經驗 交流，對國家跟社會有所貢獻。